شهادة CLDM | مدير التعلم والتطوير المعتمد

1) استراتيجية المواهب

• الأهداف التنظيمية.

• رؤية ورسالة التعلم والتطوير.

• إعداد استراتيجية التعلم والتطوير ومواءمتها مع الاستراتيجية التنظيمية.

2) إطار كفاءات التعلم والتطوير

• استكشاف نماذج وأطر الكفاءات المختلفة.

• مواءمة إطار الكفاءات مع الأهداف والاستراتيجيات التنظيمية.

• إعداد استراتيجية للتواصل.

3) إدارة الأداء

• تحديد الأهداف.

• وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وبطاقات قياس الأداء.

• مراجعة الأداء.

• خطط تحسين الأداء.

4) تطوير استراتيجية التعلم

• ما هو تحليل الاحتياجات التدريبية؟

• أدوات وأساليب تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA):

1. الملاحظة.

2. المقابلات.

3. المناقشات الجماعية.

4. الحصول على التغذية الراجعة من الإدارة والعملاء والزملاء.

5. الاستبيانات.

6. مجموعات التركيز.

• تحديد الفئة المستهدفة.

• إعداد تقرير تحليل الاحتياجات التدريبية.

• تحديد أكثر منهجيات وتقنيات التعلم فاعلية لتلبية الاحتياجات التعليمية والتدريبية.

5) تنفيذ برامج التطوير

• مبادئ تعلّم الكبار.

• تهيئة المتعلمين والمديرين للتدريب.

• أنواع التعلم الرسمي وغير الرسمي.

6) تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي

• استراتيجيات تخطيط التعاقب الوظيفي.

• كيفية تعزيز التعلم المستمر وإتاحة فرص التطوير المهني داخل المؤسسة.

7) تقييم أثر العمليات

• نموذج كيركباتريك للتقييم: متى نقيس؟ وماذا نقيس؟ وكيف نقيس؟

• العائد على الاستثمار (ROI).

بنهاية برنامج شهادة مدير التعلم والتطوير المعتمد (CLDM)، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد مساهمة التعلم والتطوير في تحقيق الأهداف التنظيمية.

• إعداد خطة لترسيخ ثقافة التعلم داخل المؤسسة.

• إعداد استراتيجية التعلم والتطوير ومواءمتها مع الاستراتيجية التنظيمية.

• تحديد أساليب تحسين الأداء.

• تحديد أساليب التعلم الرسمي وغير الرسمي.

• إعداد خطط التطوير الفردية.

• استخدام تقنيات التوجيه (Coaching) في مبادرات التعلم والتطوير.

• استخدام نموذج كيركباتريك للتقييم لقياس أثر مبادرات التعلم والتطوير.